| Количество товара, объем работ или услуг |
Оказание услуг осуществляется:
• непосредственно на месте оказания услуг для Управления ФБУ «Администрация Ленского бассейна» по адресу г.Якутск, ул.Дзержинского,2.
• удаленно для филиалов.
Удаленное обслуживание (удаленный доступ к персональному компьютеру пользователя через Интернет) включает:
• просмотр экрана и управление мышью и клавиатурой удаленного компьютера;
• передачу файлов на удаленный компьютер и обратно;
• текстовый и голосовой чат;
• защиту передаваемых данных.
График оказания услуг: рабочие дни с понедельника по пятницу с 9 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин. местного времени.
Гарантируемое время реагирования на заявку представителя Исполнителя:
• при поступлении заявки от головного учреждения представитель ИСПОЛНИТЕЛЯ обязан прибыть к ЗАКАЗЧИКУ по месту оказания услуг в течение одного рабочего дня с момента поступления заявки;
• при поступлении заявки от филиалов – оказать услуги с помощью удаленного подключения в течение двух рабочих часов с момента поступления заявки.
Услуги оказываются силами Исполнителя, без привлечения субподрядных организаций.
Услуги по ежемесячному обслуживанию:
• Периодический контроль технического состояния конфигураций.
• Демонстрация сотрудникам Заказчика технически грамотной работе с программой.
• Обновление конфигураций при выходе очередного релиза или версий с учетом сохранения произведенных изменений в конфигурациях.
• Изменение конфигурации по согласованию с Заказчиком.
• Распределение прав доступа пользователей при работе с базами данных.
• Настройка интерфейсов и прав доступа пользователей к отдельным объектам информационных баз.
• Тестирование и исправление внутренней структуры баз данных, индексация баз данных по согласованию с Заказчиком.
• Консультирование сотрудников Заказчика по вопросам прикладного применения инструментария программы, а именно поиск и исправление ошибок, ввода и вывода данных, сверка показателей внутри форм и регистров, изменение настроек.
• Проверка правильности ведения Заказчиком учета и консультирование сотрудников Заказчика при подготовке отчетных данных.
• Помощь по сбору консолидированной отчетности
• Перенастройка путей архивации баз данных по согласованию с Заказчиком.
• Перенос баз данных по согласованию с Заказчиком. |
| Место поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
По программному продукту «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8»:
г.Якутск (677000, РС (Я), г.Якутск, ул.Дзержинского,2)
г.Киренск (666703, Иркутская обл, г.Киренск. ул.Каландарашвили,34)
п.Зырянка (678770, РС (Я), п.Зырянка, ул.Набережная,1)
п.Витим (678150, РС (Я), п.Витим, ул.Набережная, 105)
п.Усть-Мая (678620, РС (Я), п.Усть-Мая, ул.Горького,2)
п.Жиганск (678330, РС (Я), п.Жиганск, ул.Шимекова,8)
По программному продукту «1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8»:
г.Якутск (677000, РС (Я), г.Якутск, ул.Дзержинского,2)
г.Киренск (666703, Иркутская обл, г.Киренск. ул.Каландарашвили,34)
п.Усть-Мая (678620, РС (Я), п.Усть-Мая, ул.Горького,2)
п.Зырянка (678770, РС (Я), п.Зырянка, ул.Набережная,1)
По программному продукту «1С:Бюджетная отчетность 8»:
г.Якутск (677000, РС (Я), г.Якутск, ул.Дзержинского,2) |
