| Количество товара, объем работ или услуг |
Услуги по ежемесячному обслуживанию по программному продукту «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8», «1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8» должны включать в себя:
- Периодический контроль технического состояния конфигураций.
- Демонстрация сотрудникам Заказчика технически грамотной работе с программой.
- Обновление конфигураций при выходе очередного релиза или версий с учетом сохранения произведенных изменений в конфигурациях.
- Изменение конфигурации по заданию Заказчика.
- Распределение прав доступа пользователей при работе с базами данных.
- Настройка интерфейсов и прав доступа пользователей к отдельным объектам информационных баз.
- Тестирование и исправление внутренней структуры баз данных.
- Консультирование сотрудников Заказчика по вопросам прикладного применения инструментария программы, а именно поиск и исправление ошибок, ввода и вывода данных, сверка показателей внутри форм и регистров, изменение настроек.
- Проверка правильности ведения Заказчиком учета и консультирование сотрудников Заказчика при подготовке отчетных данных.
- Помощь по сбору консолидированной отчетности.
Оказание услуг осуществляется удаленно.
Удаленное обслуживание (удаленный доступ к персональному компьютеру пользователя через Интернет) включает:
- просмотр экрана и управление мышью и клавиатурой удаленного компьютера;
- передачу файлов на удаленный компьютер и обратно;
- текстовый и голосовой чат;
- защиту передаваемых данных.
График оказания услуг: рабочие дни с понедельника по пятницу с 9 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин. Гарантируемое время реагирования на заявку представителя Исполнителя – в течение двух рабочих часов с момента поступления заявки.
Услуги оказываются силами Исполнителя, без привлечения субподрядных организаций.
Обязательными условиями является:
- Исполнитель должен являться официальным партнером фирмы «1С».
- Наличие в штате Исполнителя не менее 2-х сотрудников, успешно сдавших экзамены «1С: Профессионал» по программе «1С: Бухгалтерия бюджетного учреждения»;
- Наличие в штате Исполнителя не менее 2-х сотрудников, успешно сдавших экзамены «1С: Специалист» по технологической платформе;
- При возникновении необходимости оказания услуг на стороне Заказчика осуществляется выезд специалиста Исполнителя. Выезд осуществляется по заявке главного бухгалтера ФБУ «Администрация Ленского бассейна». |
| Место поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
По программному продукту «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8»:
г.Якутск (677000, РС (Я), г.Якутск, ул.Дзержинского,2)
г.Киренск (666703, Иркутская обл, г.Киренск. ул.Каландарашвили,34)
п.Зырянка (678770, РС (Я), п.Зырянка, ул.Набережная,1)
п.Витим (678150, РС (Я), п.Витим, ул.Набережная, 105)
п.Усть-Мая (678620, РС (Я), п.Усть-Мая, ул.Горького,2)
п.Жиганск (678330, РС (Я), п.Жиганск, ул.Шимекова,8)
По программному продукту «1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8»:
г.Якутск (677000, РС (Я), г.Якутск, ул.Дзержинского,2)
г.Киренск (666703, Иркутская обл, г.Киренск. ул.Каландарашвили,34)
п.Усть-Мая (678620, РС (Я), п.Усть-Мая, ул.Горького,2) |
